Saturday, June 13, 2009

Canal+ à la demande sur PC

J'ai testé Canal+ à la demande sur PC et ce n'est malheureusement pas franchement glorieux...

Lorsque que l'on est abonné, la version PC de Canal+ à la demande permet de télécharger sur son ordinateur les programmes de la chaine. Une pub rigolote explique le principe. La création du service date de mars 2008. Une très bonne initiative mais l'implémentation est complètement foireuse.

- Ne fonctionne pas sous Mac.
Plus de 250 messages sur le forum sans même une réponse de la part de l'entreprise. Canal+ s'adresse à une clientèle de particuliers aisés (~30€/mois) où la part de marché Mac est largement supérieur au 5% de pdm moyen.

- Évidemment ça ne fonctionne pas non plus sous GNU/Linux.

- Sous Windows il faut la dernière version de Windows Media Player, Adobe Air (plateforme propriétaire dans le même esprit que Microsoft Silverlight et XULRunner) et le logiciel de Canal+ à la demande. Bref plus de 30 min d'installation sous XP, une usine à gaz et une occupation mémoire de plus de 80Mo ! (à titre de comparaison, µTorrent occupe ~15 Mo).



- L'application est anti-ergonomique, mal intégrée à Windows et l'unique fenêtre n'est pas redimensionnable. Le tout est assez lourd et complexe.



Comment savoir quel épisode de Desperate Housewives je viens de télécharger puisque le nom du fichier n'est même pas complet ? Aucune indication sur le taux de transfert ni sur l'heure d'arrivé probable du fichier.

- Les fichiers vidéos sont au format Microsoft WMV avec DRM. Le visionnage est limité dans le temps et impossible de sauvegarder/transférer le fichier comme on le faisait avec un magnétoscope et une K7. Un magnétoscope castré en somme.

- On aurait pu imaginer que l'informatique puisse apporter des fonctionnalités appréciables comme changer la piste audio (VO/VF) ou mettre des sous-titres, il n'en est rien. De plus le catalogue est finalement assez pauvre (ne comptez pas regarder l'intégralité d'une série, même pas une saison entière, juste les derniers épisodes).

- Un bon point tout de même sur la qualité correcte des vidéos et sur la rapidité des téléchargements.

Comparons le fichier WMV fournit par Canal+ et un Xvid (logiciel libre sous licence GNU GPL) d'un épisode de Desperate Housewives trouvé sur un réseau P2P, le résultat est sans appel.

DESPERATE HOUSEWIVES Saison 5 Episode 22 - Epouse-moi... un peu (vod_10907).wmv
366 Mo


Desperate.Housewives.S05E22.HDTV.XviD-NoTV.avi
350 Mo




Conclusion :
Un truc pensé par des gens qui n'ont visiblement rien compris à Internet et qui n'écoutent apparemment pas leurs clients. C'est bien dommage vue la qualité des programmes que propose Canal+ (je suis fan de cette chaine).

Les offres légales doivent absolument faire tomber les barrières qui empêchent l'utilisation simple et rapide de leurs services. Il est malheureusement plus simple et efficace de télécharger Desperate Housewives sur les réseaux P2P, pourquoi alors s'étonnent t'on que les gens piratent ?
Le sens de l'histoire va de toute façon dans le bon sens puisque Amazon, Fnac Music, iTunes Store et les autres proposent désormais des fichiers audio sans DRM. Amazon fournit même un logiciel (optionnel) de téléchargement pour sa plateforme sous Windows, Mac et GNU/Linux.

L'utilisation des technologies Microsoft est un emprisonnement permanent et si Windows Media Player n'était pas installé par défaut avec tous les Windows, Canal+ aurait très probablement utilisé une autre technologie. Voila pourquoi Windows Media Player (et Internet Explorer) ne devrait pas être installé par défaut avec Windows au regard de sa position dominante.

2 comments:

Nathalie said...

Je suis tombée sur votre blog.
Nous nous n'arrivons pas à nous en servir! Sur mac c'est impossible, et sur vista lorsque l'on télécharge, rien n'apparait dans la fenêtre de téléchargement et quand on clique a nouveau sur le lien qu'on voulait téléchargé il apparait "vous avez déjà téléchargé ce contenu".
Bref c'est incompréhensible, si d'ailleurs vous avez une solution? Ca serai super!

Science said...

Effectivement, ce n'est pas terrible comme service comparé au prix payé. Il n'est pas normal d'être obligé de regarder un film sur son pC sans pouvoir le faire passer sur un lecteur DVD par exemple... vive la télévision du futur !